共享單車成小廣告“重災區”,記者探訪:165 輛單車僅 5 輛新車“幸免”
現代快報訊(記者 李娜 文 / 攝)今年 9 月份開始,南京共享單車開始大規模 " 上新 "," 顏值 " 與功能雙雙提升。不過近日,現代快報記者註意到,這些 " 上新 " 的單車,依然沒有擺脫一個老問題," 牛皮癬 " 小廣告的困擾。記者隨機數瞭下,街頭 165 輛共享單車中,僅有 5 輛新車幸免,沒有 " 長癬 "。
△各種類型的單車上都貼滿瞭小廣告
相關人士建議,城市管理部門、市場監管部門、單車企業等多方聯合起來,對小廣告從源頭上進行治理,一方面,對亂張貼的單位和個人,通過地方法規規范,加大處罰力度,納入征信管理,另一方面,受到侵擾的企業及用戶應積極維權,形成合力,讓小廣告徹底失去生存空間。
165 輛共享單車,160 輛都貼滿瞭小廣告
" 房屋出租,單間 500-1000,詳情聯系 ……"" 花唄套現,公積金提取,170……"" 收駕照分,代扣分,138……" 上面這些內容,你一定不陌生,它們頻繁地出現在街頭、墻角、臺階等不應該出現的位置。近幾年來,更是纏上瞭城市裡的新生事物——共享單車。車筐、車架、智能鎖,甚至是座墊上,都能見到小廣告的蹤影。白紙、黃膠紙、噴漆,廣告的形式也多種多樣。
10 月 19 日,現代快報記者在武定門附近隨機查看瞭 165 輛共享單車,發現僅有 5 輛全新單車車身上沒有小廣告的痕跡。其餘 160 輛車,都被大大小小的廣告覆蓋、光臨過 。有一二十輛車上,還能明顯看到小廣告被清除過的痕跡。
這些廣告大致可以分為以下內容,房租招租、買賣,駕照收分,各種渠道套現,此外,還有些僅有一個二維碼,覆蓋在共享單車的前後掃碼位置,存在詐騙嫌疑。
△各種類型的單車上都貼滿瞭小廣告
小廣告為什麼這麼青睞共享單車?相關業內人士認為,這幾年南京都在重拳清理小廣告,主次幹道上發現小廣告,要 24 小時內清理幹凈。南京不少區還在試行專業 " 除癬 ",比如玄武區、建鄴區、江寧經濟技術開發區等,聘請第三方專業隊伍來 " 除癬 "。很多貼小廣告的人知道貼在墻上、道路上,很快將被清除,起不到廣告效果,還可能被處罰。於是,有人就打起瞭共享單車的主意。共享單車是流動的,使用人數多,廣告效果還不錯,因此亂貼行為變得越來越泛濫。
引發詐騙、治安案件,小廣告危害大
穆寅是南京一傢共享單車企業的運維人員。10 月 16 日,他在府西街進行車輛維護時,連續發現 6 輛車筐裡的太陽能板,都被大張的白色房產招租廣告覆蓋瞭。乳白色的膠水塗得很厚,根本沒辦法徹底清除。被污損嚴重的車輛,隻能返回倉庫更換太陽能板。穆寅註意到,廣告上的電話號碼近期已經出現瞭多次。他撥打瞭房東電話,雙方約在一處公寓樓下見面。
△各種類型的單車上都貼滿瞭小廣告
" 您好,我是單車的工作人員。" 一見面,穆寅就表明身份開始勸說,這些廣告貼在前方車筐裡,太陽能板就無法正常工作,會導致單車運行故障。不過,前來見面的女房東對此 " 不屑一顧 ",並電話叫來一名男子,對穆寅辱罵推搡。在穆寅報警後,為瞭盡快離開,男子更是把穆寅打翻在地。最終經過警方調解教育," 貼廣告 " 並打人的夫妻道歉並賠償 2500 元,承諾不再在共享單車上貼小廣告。
據悉,因阻攔在共享單車上張貼小廣告行為,共享單車運維人員遭受暴力攻擊已經不是第一次發生瞭。
不僅如此,這些小廣告對用戶來說存在著極大的潛在危險。現代快報記者瞭解到,由於共享單車日均騎行量大,不少不法分子,包括各類違規小廣告、虛假甚至含有詐騙內容的二維碼等,看中瞭這一 " 商機 "。2019 年初,南京街頭出現大輛共享單車被貼 " 虛假二維碼 " 事件,哈囉單車南京運維清除並統計超過 3000 張二維碼及信息,及時同步相關部門,最大限度的避免用戶損失,維護正常用車秩序。
誰來管?有共享單車企業 24 小時不間斷清理
南京一名城管執法人員表示,按照規定,城管部門對於道路市政設施上的亂張貼行為具有處罰權,發現一處 " 牛皮癬 ",可對違法張貼者處以 200-500 元罰款。共享單車是新生事物,不屬於道路市政設施范圍,一般是誰設置誰清理,由企業來清理。
△工作人員在清理亂張貼的小廣告
青桔單車相關負責人表示,針對車身 " 小廣告 " 問題,他們給運維人員配備瞭工具包,裡面裝備泡沫清潔劑、除膠劑、塑料小鏟,保證運維人員在巡查過程中發現車輛有小廣告後,能及時去除。
10 月 17 日,現代快報記者在新街口附近,見到瞭兩名哈囉單車的清理人員。拿出清潔劑噴一噴,等車身上的小廣告濕潤瞭,用塑料鏟鏟幹凈,然後再噴上一層去膠劑,等待一分鐘左右,用濕抹佈來回擦拭幹凈。等把 10 輛佈滿小廣告的單車清理完畢,兩人又拿出掃把,把地上的紙屑掃幹凈。前前後後,用瞭半個小時。
" 這些小廣告,貼一張隻要一秒鐘,我們清理一個,至少三五分鐘。" 哈囉單車南京城市經理郭陽告訴現代快報記者 ,清除這些小廣告,花費瞭企業大量的人力物力,即便是這樣,還是有很多車輛,因為太陽能板被污損,影響瞭正常使用。據統計,因為張貼瞭小廣告造成的斷電失聯車輛及不能正常工作車輛數量,占到瞭企業故障車的 30% 。也正因此,哈囉單車要求無論是運維人員,還是夜間調度、倉庫維修人員,隻要發現有人張貼小廣告,就要隨時隨地制止、清除。每天清理的車輛數目,還納入員工考核標準。
哈囉單車高級公關經理劉梅卿介紹,今年 7 月中旬,哈囉單車在南京宣佈,對 " 打擊非法小廣告 " 的專項行動再次升級。截至目前的 100 天時間內,僅哈囉單車在南京主區清理的 " 垃圾廣告 " 就達 2 萬張。
建議:治理 " 牛皮癬 " 小廣告要多方合力,從源頭著手
小廣告一直在治理,為何這麼多年沒法徹底消除 ? 南京市城市治理委員會公眾委員張林波表示,貼小廣告的人變著花樣貼癬。過去解決貼小廣告的方法是通過三大運營商停號碼,但後來,很多小廣告上留下的很多都是外地號碼,不太容易跨省協商停機。此外,違法成本低,一般處罰就在 200 元到 500 元不等,很多人不在乎罰款。
他也發現,小廣告盯上瞭共享單車,他建議一是單車公司加強管理、清理,可以為單車刷上一層特殊材質的油漆,小廣告貼不上去,從而徹底杜絕小廣告。此外,他建議,由交通、城管、公安聯合所有單車企業進行共享單車上小廣告的專項綜合執法,明確各個部門的職能,對小廣告張貼者才有威懾力。
" 小廣告是社會頑疾,隻有將源頭搞定才能杜絕。" 江蘇荊瀾德律師事務所律師倪瑞春說。針對小廣告的幾種類型,他建議,運維人員及用戶如發現存在虛假宣傳的廣告,可以立即投訴,由市場監管部門進行處罰;對於詐騙性質的廣告,則應立馬報警,由公安機關進行處理。對於房租租賃買賣等的廣告,可以根據廣告主體的大小,有選擇進行法律訴訟。
倪瑞春認為,可以從一些地方性的法規入手,加大對亂貼小廣告的單位和個人的處罰,增加他們的違法成本,此外,可以將這種行為與征信系統掛鉤,比如,市場監管單位留存發放小廣告單位或者個人的信息庫,加大再犯處罰力度。這種處罰不一定是金錢,也可以是義工之類的。
記者瞭解到,目前,共享單車企業也已經行動起來,利用法律訴訟來維護自己的權益。今年 8 月 17 日,因往共享單車上張貼大量小廣告,合肥一男子被哈囉單車告上法庭。最終法院判決該男子賠償企業 1500 元。此前,摩拜單車也在上海、四川分別起訴兩傢企業,要求兩傢分別停止在摩拜單車上擅自張貼小廣告的行為,進行賠償,並公開賠禮道歉。
(編輯 陳海靜)
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