隱私之戰,蘋果在印度妥協瞭
蘋果的 iOS 系統區別於谷歌的安卓系統很重要的一點在於用戶隱私問題,例如 iPhone 不允許應用程序訪問用戶通訊記錄和消息記錄,但是這次為印度破瞭先例。
據外媒 venturebeat 報道,蘋果已經批準印度 TRAI 的 DND 應用程序在 iOS App Store 中上架,而 DND 應用程序需要用戶自願與印度電信監管局共享騷擾電話和騷擾短信的數據。
蘋果拒絕瞭 TRAI
DND(Do Not Disturb,請勿打擾)是由印度電信網絡監管機構 TRAI 研發的一款為印度手機用戶屏蔽騷擾電話的反垃圾信息應用程序。這款應用程序需要用戶自願與印度電信監管局共享騷擾電話和騷擾短信的數據。之後,印度電信監管局可以用這些數據提醒電信運營商,從而屏蔽騷擾者,保護用戶。
據相關統計報告顯示,普通人一天內平均收到超過 10 個左右騷擾電話或消息。TRAI 表示,可以通過 DND 應用程序讓用戶加入 " 請勿打擾 " 註冊表,並由用戶提供騷擾電話信息,以抵制騷擾電話。
顯然,以蘋果的一貫作風,這款軟件不可能拿到 iOS App Store 的通行證,事實也確實如此。
此前,在 TRAI 推出 DND 應用程序後,谷歌在 2016 年就已經允許其進入谷歌 Play 商店,但是卻一直與蘋果保持著僵局,遲遲未能進入 iOS App Store。
蘋果、TRAI 握手,不言和
蘋果公司在今年全球開發者大會(2018 WWDC)上發佈瞭最新的 iOS 12 系統,在新系統的隱私方面也做出瞭調整。外媒 huffingtonpost 在會後指出,在大會上,針對 iOS 12 隱私方面,蘋果公司沒有提到的是,新系統將在印度增加短信和呼叫垃圾郵件的報告。這顯然是為瞭打破蘋果此前在印度市場面臨的不利局面。
根據 Counterpoint 的報告顯示,2018 年上半年,蘋果在印度市場的占有率僅為 2%,遠低於其他國際市場的平均水準。2017 年一整年,iPhone 在印度的出貨量僅有 320 萬臺,而 2018 年上半年銷量也不足百萬臺。此前甚至傳出蘋果公司在印度負責銷售的三位高管辭職。
與此同時,國內小米、OV 等手機嘗試過年不斷開拓印度市場,根據 IDC 調查數據顯示,今年印度前五大手機制造商中,其中四傢是來自中國的手機制造商,除瞭市場第一的小米以外,還有 OPPO(7.6% 的市場份額)、vivo(12.6%)和 Transsion(5%)。如今,中國手機廠商在印度市場所占有的市場份額已經近 67%。
當下,歐美、中國手機市場增速趨緩,印度市場需求量大,因而印度市場對於各大手機廠商的重要性也就不言而喻。面對蘋果公司在印度市場的節節失利,必然需要作出相應調整,因而,蘋果公司的此次調整就不難理解瞭。
huffingtonpost 在其報道中指出,TRAI 一直在要求蘋果公司提供此服務,2017 年 10 月,蘋果公司同意幫助監管機構建立 DND 應用程序,向 TRAI 報告垃圾郵件,但不會共享蘋果手機用戶的呼叫和消息日志。
據雷鋒網瞭解,具體調整是在今年 6 月,iOS 12 系統中開始逐漸實施。據 huffingtonpost 報道稱,用戶可以通過向左滑動並選擇報告來報告其最近列表中的呼叫電話信息,以及短信信息,用戶可以從消息內部報告這些呼叫,也可以選擇多條消息全部報告。
而 venturebeat 在其報道中也指出,蘋果公司在 6 月推出 iOS 12 系統中能夠在手機和短信應用程序中報告不需要的電話和短信的應用程序為 Unwanted Communication,但是在 iOS 12 測試版中測試似乎無效。
蘋果妥協瞭
據雷鋒網瞭解,今年,TRAI 又將 DND 版本更新到 2.0,蘋果由於認為該應用程序因尋求用戶的呼叫和消息記錄而存在隱私風險,仍沒有讓其進入 iOS App Store,這此,TRAI 不幹瞭,7 月,TRAI 發佈瞭新法規,規定該國所有智能手機用戶都應該可以在手機上安裝 DND 2.0 應用程序,無論是使用 iPhone 還是 Android 手機,具體法規需要由電信公司執行。發出這道最後通牒的截止時間是 2019 年 1 月。可以說,留給蘋果的時間不多瞭。
也就是在這最後時刻,蘋果妥協瞭。據 venturebeat 報道稱,經印度的一位蘋果發言人證實,該應用程序現已在 iOS App Store 上市,iOS 12.1 或更高版本可以免費下載。雷鋒網也在蘋果官網上找到瞭這一應用程序。
蘋果官網給出的描述是:通過 " 請勿打擾 ",您可以使設備鎖定時收到的呼叫,警報和通知靜音。您還可以安排 " 請勿打擾 " 並允許某些人撥打電話。同時,在應用程序設置方面,如果用戶不想在某個時間受到幹擾,可以通過設置時間表來實現,並給出就寢時間、靜音、允許來點、重復通話四種模式:
就寢時間:啟用睡眠時,鎖定屏幕將變暗,呼叫將被靜音,通知將顯示在通知中心的睡眠時間下,直到您的預定請勿打擾結束。
靜音:選擇始終或僅在設備鎖定時靜音呼叫和通知。
允許來電:允許來自您的設備或 iCloud 上存儲的所有人,任何人,您的收藏或特定聯系人群組的來電。
重復通話:如果有人在三分鐘內給您打瞭兩次電話,則第二通電話不會被靜音。
雷鋒網小結
不得不說,在歐美、中國等手機市場增長趨緩的現階段,印度這樣市場需求量仍在不斷上漲的市場對於各大手機廠商就顯得尤為重要。幾次交鋒後,蘋果最終選擇瞭妥協,在最後截止日期之前選擇為 DND 放行,也為其在印度市場的繼續發展提供瞭先決條件。
然而,也正是這次放行,蘋果在隱私保護方面,對於用戶使用時比較在意的「應用程序是否會獲取自己諸如手機通訊錄、短信通訊信息等」方面開瞭個口子,必然會在輿論上引起一定騷動。不過,是否影響用戶使用習慣和購買習慣,還有待市場進一步檢驗。
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